Over ons

Laatste Tweets

Klanten vertellen

klantenvertellen beste woonwinkel interieuradvies

Al 2 jaar op rij de beste Woonwinkel van Nederland!

Daar zijn we best trots op als familiebedrijf. Als zelfstandig bedrijf weten wij ons te onderscheiden van de groot filiaalbedrijven door een persoonlijke aanpak. Dit wordt naast onze kennis en kunde erg gewaardeerd. Wij gaan er wederom voor om ook dit jaar weer als zelfstandige ondernemer de beste woonwinkel van Nederland te worden!

98% van de klanten beveelt Kok Wooncenter aan
Gebaseerd op 1833 beoordelingen.
Klanten beoordelen Kok Wooncenter met 8,4/10

Totaal oordeel 8,4

Bron: Klantenvertellen.nl

Wat is Klantenvertellen.nl?

Klantenvertellen.nl biedt een onafhankelijke en transparante service voor het verzamelen en beheren van beoordelingen. Klantenvertellen.nl verzamelt authentieke beoordelingen van klanten voor producten en diensten.


1833 reviews van klanten


Peter uit Lelystad

16-10-2017

Ik ben: voor de eerste keer klant
Gekocht uit categorie(ën): zitmeubelen, eetkamermeubelen, karpetten
Aanbeveling: Ja

Kleine wijziging in de bestelling werd niet goed verwerkt en leidde tot vertraging in het sturen van de factuur c.q doen van aanbetaling wat weer een wek vertraging opleverde in de aflevering/ Slechte afstemming tussen verkoop en administratie

  • Negatieve ervaring::n.v.t.
  • Totaal oordeel:8
  • Inrichting showroom:8
  • Adviesgesprek:7
  • Persoonlijke aandacht:6
  • Deskundigheid:7
  • Betrouwbaarheid:7
  • Assortiment:9
  • Offerte:8
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail):n.v.t.
  • Levertijd:7
  • Plaatsing/montage/levering:9
  • Medewerkers:7
  • Service:8
  • Garantie/ nazorg:6
  • Website:n.v.t.
  • Kwaliteit:9
  • Gemiddelde:8

Harry uit Zeewolde

13-10-2017

Ik ben: voor de eerste keer klant
Gekocht uit categorie(ën): zitmeubelen
Aanbeveling: Ja

Onverzorgd uiterlijk van de verkoopster

  • Negatieve ervaring::n.v.t.
  • Totaal oordeel:7
  • Inrichting showroom:7
  • Adviesgesprek:7
  • Persoonlijke aandacht:8
  • Deskundigheid:7
  • Betrouwbaarheid:7
  • Assortiment:6
  • Offerte:8
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail):n.v.t.
  • Levertijd:4
  • Plaatsing/montage/levering:8
  • Medewerkers:7
  • Service:n.v.t.
  • Garantie/ nazorg:n.v.t.
  • Website:n.v.t.
  • Kwaliteit:n.v.t.
  • Gemiddelde:7

caroline uit amersfoort

13-10-2017

Ik ben: vaker klant geweest
Gekocht uit categorie(ën): zitmeubelen
Aanbeveling: Ja

Goed geholpen en geadviseerd.

  • Positieve ervaring::n.v.t.
  • Totaal oordeel:8
  • Inrichting showroom:8
  • Adviesgesprek:8
  • Persoonlijke aandacht:8
  • Deskundigheid:8
  • Betrouwbaarheid:8
  • Assortiment:8
  • Offerte:8
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail):8
  • Levertijd:8
  • Plaatsing/montage/levering:10
  • Medewerkers:8
  • Service:8
  • Garantie/ nazorg:8
  • Website:8
  • Kwaliteit:8
  • Gemiddelde:8

AnneMieke uit Amersfoort

13-10-2017

Ik ben: voor de eerste keer klant
Gekocht uit categorie(ën): slaapkamermeubelen
Aanbeveling: Ja

1 van de 2 (showroom) matrassen van het Auping bed kraakt.
Op dit moment wordt er naar een oplossing gekeken.
Garantie/nazorg en kwaliteit daarom nog niet helemaal kunnen invullen.

  • Negatieve ervaring::1
  • Totaal oordeel:9
  • Inrichting showroom:9
  • Adviesgesprek:10
  • Persoonlijke aandacht:10
  • Deskundigheid:10
  • Betrouwbaarheid:10
  • Assortiment:9
  • Offerte:9
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail):10
  • Levertijd:10
  • Plaatsing/montage/levering:10
  • Medewerkers:10
  • Service:10
  • Garantie/ nazorg:5
  • Website:10
  • Kwaliteit:5
  • Gemiddelde:9

Carolien uit Leusden

10-10-2017

Ik ben: vaker klant geweest
Gekocht uit categorie(ën): eetkamermeubelen
Aanbeveling: Ja

  • Gekocht uit categorie::n.v.t.
  • Totaal oordeel:8
  • Inrichting showroom:9
  • Adviesgesprek:10
  • Persoonlijke aandacht:10
  • Deskundigheid:10
  • Betrouwbaarheid:10
  • Assortiment:8
  • Offerte:8
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail):9
  • Levertijd:10
  • Plaatsing/montage/levering:10
  • Medewerkers:10
  • Service:9
  • Garantie/ nazorg:n.v.t.
  • Website:n.v.t.
  • Kwaliteit:8
  • Gemiddelde:9

Joke uit Nijkerk

07-10-2017

Ik ben: vaker klant geweest
Gekocht uit categorie(ën): zitmeubelen
Aanbeveling: Ja

N. V. T.

  • Negatieve ervaring::n.v.t.
  • Totaal oordeel:8
  • Inrichting showroom:8
  • Adviesgesprek:7
  • Persoonlijke aandacht:8
  • Deskundigheid:7
  • Betrouwbaarheid:8
  • Assortiment:8
  • Offerte:n.v.t.
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail):n.v.t.
  • Levertijd:8
  • Plaatsing/montage/levering:8
  • Medewerkers:8
  • Service:n.v.t.
  • Garantie/ nazorg:n.v.t.
  • Website:n.v.t.
  • Kwaliteit:8
  • Gemiddelde:8

Edith uit Amersfoort

07-10-2017

Ik ben: vaker klant geweest
Gekocht uit categorie(ën): zitmeubelen, eetkamermeubelen
Aanbeveling: Ja

Goed geholpen in de winkel. Alle tijd gekregen.
pinnen aan de deur lukte niet, toen kon ik de dag erna in de winkel terecht. Prima geregeld.

  • Positieve ervaring::n.v.t.
  • Totaal oordeel:8
  • Inrichting showroom:8
  • Adviesgesprek:9
  • Persoonlijke aandacht:9
  • Deskundigheid:8
  • Betrouwbaarheid:8
  • Assortiment:8
  • Offerte:8
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail):8
  • Levertijd:7
  • Plaatsing/montage/levering:9
  • Medewerkers:9
  • Service:8
  • Garantie/ nazorg:n.v.t.
  • Website:n.v.t.
  • Kwaliteit:8
  • Gemiddelde:8

Anneke uit IJmuiden

06-10-2017

Ik ben: voor de eerste keer klant
Gekocht uit categorie(ën): eetkamermeubelen
Aanbeveling: Ja

  • Gekocht uit categorie::n.v.t.
  • Totaal oordeel:8
  • Inrichting showroom:7
  • Adviesgesprek:8
  • Persoonlijke aandacht:8
  • Deskundigheid:8
  • Betrouwbaarheid:8
  • Assortiment:7
  • Offerte:7
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail):7
  • Levertijd:9
  • Plaatsing/montage/levering:9
  • Medewerkers:8
  • Service:8
  • Garantie/ nazorg:n.v.t.
  • Website:7
  • Kwaliteit:8
  • Gemiddelde:8

marijke uit Leusden

06-10-2017

Ik ben: vaker klant geweest
Gekocht uit categorie(ën): verlichting
Aanbeveling: Ja

Bij invullen van enquete vind ik het vervelend dat ik iets niet kan verwijderen. ik wacht nl nog op een lampekap en weet dus nog niet hoe de nazorg is. die regel had ik dus willen verwijderen , maar dat lukt niet. misschien is de nazorg wel geweldig.
wat ik vervelend vond was dat ik belde over het ontbreken van een lampekap en dat ik dat moest doen via de email. ik bel toch? wat ik vervolgens heel goed van de mdwrkr vond, was dat ze meteen bereid was zelf te mailen.
en die verplichte velden storen me ook. ik kijk nooit op de website en kan dus geen cijfer geven

  • Negatieve ervaring::n.v.t.
  • Totaal oordeel:8
  • Inrichting showroom:8
  • Adviesgesprek:8
  • Persoonlijke aandacht:8
  • Deskundigheid:8
  • Betrouwbaarheid:8
  • Assortiment:7
  • Offerte:8
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail):8
  • Levertijd:7
  • Plaatsing/montage/levering:8
  • Medewerkers:7
  • Service:8
  • Garantie/ nazorg:1
  • Website:1
  • Kwaliteit:8
  • Gemiddelde:7

L. uit Huizen

06-10-2017

Ik ben: voor de eerste keer klant
Gekocht uit categorie(ën): wandmeubelen
Aanbeveling: Ja

Het wachten op de wandkast was wel heel erg lang.
Een maand later....en het duurde al vier maanden en dat werden er dus vijf!Website ken ik niet en de nazorg moet ik nog afwachten.

  • Negatieve ervaring::n.v.t.
  • Totaal oordeel:8
  • Inrichting showroom:6
  • Adviesgesprek:8
  • Persoonlijke aandacht:8
  • Deskundigheid:8
  • Betrouwbaarheid:8
  • Assortiment:8
  • Offerte:10
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail):10
  • Levertijd:1
  • Plaatsing/montage/levering:10
  • Medewerkers:10
  • Service:10
  • Garantie/ nazorg:1
  • Website:1
  • Kwaliteit:9
  • Gemiddelde:7

 
Kok Wooncenter op Facebook